I. Kelebihannya
1. Lebih praktis karena dapat diakses kapan saja dan dimana saja.
2. Kemungkinan besar lebih murah karena pemilik online shop tidak perlu menyewa toko.
3. Harga bervariasi karena bisa membandingkan harga dari berbagai online shop.
4. Jangkauan lebih luas karena terdiri dari jangkauan lokal, interlokal bahkan internasional.

II. Kekurangannya
1. Terjadi penipuan, untuk itu konsumen harus berhati-hati berbelanja di online shop.
2. Sering terjadi pengusaha online shop menaikkan harga karena ramai pembeli untuk meraih untung yang lebih besar.
3. konsumen masih harus membayar ongkos kirim.
4. kemungkinan terjadi keterlambatan pengiriman akhibat kondisi alam. Misalnya, banjir, gelombang tinggi, dan angin kencang.
5. Sering terjadi barang tidak sesuai dengan pesanan. Hal ini dapat terjadi karena kualitas foto dapat merubah hasil barang atau kesalahan kurir yang tidak sengaja merusakkan barang seperti terbanting sehingga rusak atau pecah.

Produk yang Paling Banyak Dibeli Secara Online Serta Alasannya

Salah satu manfaat dari Internet adalah dapat digunakan untuk berbelanja yang sering
disebut dengan online shopping yang lebih dikenal dengan sebutan e-commerce
(electronic commerce).
Melalui e-commerce terjadi transaksi antara penjual dan pembeli melalui media elektronik dari internet dengan membentuk perjanjian mengenai harga dan pengiriman barang atau jasa tertentu dan menyelesaikan transaksi melalui pengiriman dan pembayaran barang atau jasa sesuai kontrak (Guay dan Wttwein: 1998) dalam Shomad (2013).
Produk-produk yang sering dibeli secaara online adalah produk Fashion sebesar 78%, disusul Mobil 46%, Consumer electronics 43%, Books and magazines 39%, dan Groceries 24%. Lihat data gambar di bawah ini.

Terdapat banyak pertimbangan dalam memutuskan pembelian produk secara online, antara lain sebagai berikut. Pertama adalah faktor kemudahan. Kemudahan merupakan salah satu daya tarik bagi konsumen untuk melakukan pembelian secara online. Bagi konsumen yang memiliki keterbatasan waktu untuk berkunjung ke toko-toko tradisional, mendorong ia untuk berbelanja online karena salah satu kemudahan dari pembelian secara online adalah bisa diakses dimana saja. Kemudahan baik dalam hal mengoperasikan situs, cara bertransaksi, sampai dengan pengiriman barang, merupakan hal yang penting dalam jual beli secara online. Kedua adalah faktor kepercayaan. Pada waktu seorang berbelanja online, hal yang menjadi pertimbangan konsumen adalah popularitas website online shopping tersebut. Semakin popular suatu website, maka pembeli lebih yakin dan percaya terhadap reliabilitas website tersebut. Ketiga adalah faktor harga. Harga merupakan salah satu faktor penentu yang berkaitan dengan keputusan membeli konsumen. Konsumen akan membeli suatu produk jika harganya dipandang layak oleh mereka. Biasanya harga di toko online lebih murah dibandingkan harga di toko trasisional

Generasi Manakah Mayoritas Pengguna Internet di Indonesia?

Internet merupakan hasil dari perkembangan teknologi informasi yang sangat cepat. Rakyat Indonesia mengenal Internet bukan merupakan hal yang baru. Pengguna internet di Indonesia mengalami kenaikan yang signifikan dari tahun 2013 sebesar 71, 2 juta naik menjadi 88,1 juta pada tahun 2014 dan menurut APJII pada tahun 2016 telah mencapai sebesar 132,7 orang, sedangkan jumlah penduduk Indonesia sebesar 256,2 juta. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa pada tahun 2016 pengguna internet di Indonesia sudah lebih dari separo dari jumlah penduduk Indonesia yaitu sebesar 51,8 %.

Berbagai generasi telah menggunakan internet. Berdasarkan usia mayoritas pengguna internet berada pada umur 18 – 25 tahun yaitu sebesar 49 % dan pada umur 26 – 35 tahun sebesar 33,8%. Untuk lebih jelasnya lihat gambar di bawah ini.

sumber: http://mediasosialpositif.blogspot.co.id/2015/09/demografi-pengguna-internet-di.html

Bila dikaitkan pengguna internet berdasarkan generasi maka Generasi Y yang lahir pada tahun 1985 – 2000 dengan usia antara 16 – 31 tahun merupakan mayoritas pengguna internet kemudian disusul oleh Generasi X yang lahir pada tahun 1965 – 1984 yang berusia an

Menciptakan Tempat yang Baik untuk Bekerja , Caranya?
Oleh Ch. Endah Winarti

Banyak perusahaan menawarkan lowongan kerja tetapi belum tentu diminati oleh pencari kerja khususnya pencari kerja dengan tingkat kompetensi atau kemampuan kerja yang tinggi. Mereka yang memiliki tingkat kompetensi atau kemampuan kerja yang tinggi pastinya menginginkan tempat kerja yang baik. Beberapa cara untuk menciptakan tempat yang baik untuk bekerja adalah dengan meningkatkan engagement dan komitmen kerja. Engagement kerja terjadi sewaktu pegawai memberikan komitmennya pada pekerjaan dan termotivasi untuk mencapai tingkat kinerja tinggi. Hal ini terjadi bila atasan menawarkan kontrak implisit kepada pegawai yang mendatangkan perilaku positif spesifik, yang sejalan dengan tujuan organisasi. Komitmen organisasi menyangkut identifikasi dengan tujuan dan nilai-nilai organisasi, suatu hasrat untuk menmjadi bagian organisasi, dan kesediaan untuk menunjukkan usaha atas nama organisasi. Perusahaan mampu memenuhi kebutuhan manusia untuk mendapatkan pekerjaan yang bagus dan dan bekerja di tempat yang bagus. Perusahaan menciptakan pekerjaan yang baik dan lingkungan kerja yang kondusif.Orang ingin bekerja di tempat tersebut karena kebutuhan individualnya terpenuhi, seperti pelatihan, penilaian, atasan yang baik, suasa kerja yang menyenangkan, jenjang karier yang jelas dll.

Seberapa Pentingkah Talent Management?
oleh Ch. Endah Winarti

Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat perusahaan memerlukan karyawan yang memiliki kualitas lebih tinggi dari para pesaingnya. Perusahaan perlu metode untuk mengelola karyawan. Untuk itu perusahaan membutuhkan Talent Management. Tujuan Talent Management adalah untuk memastikan talent yang tepat. Talent adalah karyawan yang sangat kompeten, memiliki informasi, dan dapat membuat keputusan penting dalam organisasi yang fleksibel tetapi terkendali (Kearns: 2006). Talent yang tepat berarti sesuai dengan strategi bisnis perusahaan.
Talent management terkait dengan beberapa proses sebagai berikut. Proses yang pertama, onboarding yaitu proses pengembangan dan pendidikan untuk karyawan yang baru masuk/diterima di suatu perusahaan. Tujuannya untuk memperkuat kemampuan karyawan dalam melaksanakan tugasnya. Memperoleh karyawan dengan kemampuan dan ketrampilan yang baik merupakan hal yang sangat penting bagi suatu perusahaan agar perusahaan dapat berjalan dengan optimal. Proses yang kedua adalah mengembangkan kemampuan dan memelihara karyawan yang sudah ada di perusahaan. Hal ini merupakan kegiatan yang sangat penting karena jika karyawan yang berkemampuan tinggi sampai pindah ke perusahaan lain maka perusahaan mengalami kerugian yang besar. Mempertahankan karyawan bisa dilakukan dengan antara lain; meningkatkan kesejahteraan, menyediakan fasilitas yang baik, menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan , memberikan pekerjaan yang menantang, memberikan otonomi yang cukup, program karier yang baik, dan pastinya memberikan kompensasi yang baik. Proses yang ketiga adalah merekrut karyawan dengan kemampuan atau kompetensi yang baik, komitmen yang tinggi, dan memiliki karakter yang baik untuk bekerja di perusahaan.
Talent management juga sering dikaitkan dengan suksesi manajemen. Perusahaan harus mendapatkan dan mengembangkan talent agar pergantian kepemimpinan dapat berjalan dengan mulus.
Talent management merupakan aktivitas menyeluruh dan terintegrasi untuk memastikan bahwa perusahaan menarik, mempertahankan, memotivasi, dan mengembangkan karyawan berbakat yang dibutuhkan saat ini dan waktu yang akan datang agar perusahaan mampu bersaing.

Kualitas layanan merupakan faktor yang penting dalam mempengaruhi loyalitas nasabah suatu bank. Pelanggan akan menilai kualitas sebuah jasa yang dirasakan berdasarkan apa yang mereka deskripsikan dalam benak mereka. Pelanggan akan beralih ke penyedia jasa lain yang lebih mampu memahami kebutuhan spesifik pelanggan dan memberikan layanan yang lebih baik. Keberhasilan bank dalam memberikan pelayanan yang baik dan berkualitas tinggi ditentukan oleh perilaku dan karakter petugas bank karena tujuan pelayanan diciptakan agar dapat membantu, menolong, memudahkan, menyenangkan dan memberikan manfaat yang baik bagi orang lain yaitu nasabah (Arif, 2010:212). Penelitian Priambodo, Sunaryo, Achmadi (2014) menjelaskan bahwa hasil analisis menunjukkan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan.

Pengaruh Citra Merek terhadap Loyalitas Konsumen

Beberapa tahun terakhir ini pertumbuhan bisnis di berbagai bidang terus meningkat,
terutama bisnis kedai kopi. Banyak bermunculan berbagai merek kedai kopi baik dari luar
negeri maupun dalam negeri mengakibatkan persaingan yang semakin ketat. Contoh merek
kedai kopi yang berasal dari luar negeri adalah Starbucks dan The Coffee Bean, sementara merek
yang berasal dari dalam negeri antara lain adalah Anomali Coffee dan Excelso. Perusahaan-
perusahaan tersebut memiliki berbagai macam strategi untuk memenangkan persaingan, salah
satunya adalah dengan meningkatkan kualitas produk dan kualitas pelayanan yang sebaik-
baiknya kepada para konsumennya. Hal tersebut dilakukan agar perusahaan dapat menciptakan
citra merek yang baik pada akhirnya akan berdampak kepada loyalitas
merek.
Munculnya berbagai macam produk dengan kualitas produk yang mudah ditiru dan dapat
dimiliki oleh siapapun mengakibatkan perusahaan sulit untuk tetap menjaga pangsa pasarnya.
Cara terbaiknya adalah dengan membangun citra merek yang kuat. Hal tersebut dikarenakan
citra merek penting bagi kelangsungan perusahaan dan sudah menjadi tanggung jawab
perusahaan untuk terus mengelola, memperhatikan, mempertahankan, dan meningkatkan citra
baik tersebut (Sugiharti, 2012)

Hidup itu sangat indah apabila kita selalu dapat bersyukur. Bersyukur pada waktu kita senang atau bahagia itu biasa, tetapi pada waktu kita menghadapi berbagai masalah kita mampu tetap bersyukur itu luar biasa. Manusia yang mampu selalu bersyukur dalam berbagai situasi adalah manusia yang berbahagia. Hal itu dikarenakan manusia tersebut memandang hidup secara positif.
Manfaat pandai bersyukur:
1. Manusia yang senantiasa bersyukur berkenan kepada Tuhan sehingga akan memperoleh berkatNya yang berlimpah
2. Manusia yang senantiasa bersyukur akan bahagia karena senantiasa berpikir positif.
Marilah kita senantiasa bersyukur agar memperoleh berkat Tuhan yang berlimpah dan hidup kita menjadi bahagia.

Manusia merupakan makluk sosial yang senantiasa saling tergantung satu sama lainnya. Manusia memerlukan orang lain baik dalam  kondisi senang/bahagia maupun susah.
Pada waktu senang/bahagia  manusia ingin berbagi cerita tentang rasa senang/bahagianya kepada orang lain. Terlebih pada saat susah manusia memerlukan dukungan, empati, perhatian dari orang lain.
Banyak cara untuk membangun kebersamaan, antara lain dengan makan siang bersama dengan teman-teman sekantor. Pengalaman penulis yang senantiasa makan bersama dengan teman-teman sekantor dan sekomunitas  setiap seminggu sekali merupakan kebersamaan yang sangat indah. Kami bisa saling berbagi suka dan  duka. Terlebih pada saat menghadapi berbagai tekanan yang sama  kami bisa saling menguatkan dan  menghibur serta mencari solusi yanag terbaik. Untuk itu kami berkomitmen senantiasa merawat dan menjaga agar kebersamaan kami tidak pernah berakhir kecuali ada di antara kami yang pensiun/ pindah kantor  atau dipanggil Tuhan.

Talent Management atau manajemen bakat memiliki tujuan agar ada kepastian  adanya  aliran talent yang tepat dalam suatu organisasi/perusahaan sesuai dengan strategi bisnis. Maksudnya adalah bahwa proses menarik, mempertahankan, memotivasi, dan mengembangkan orang-orang berbakat yang dibutuhkan pada saat ini dan waktu akan datang merupakan suatu  aktivitas yang menyeluruh dan terintegrasi. Dengan demikian akan tersedia orang-orang dengan talent yang tepat sewaktu-waktu dibutuhkan sesuai dengan strategi bisnis perusahaan. Kemampuan mengenali bakat dan ketrampilam karyawan agar dapat menempatkan karyawan di posisi ideal guna memberikan kontribusi terbaik bagi organisasi/perusahaan. Di samping itu mengolah bakat seorang karyawan agar terus berkembang dan memberi manfaat sebesar mungkin bagi organisasi/perusahaan. Faktor lain  yang tidak kalah penting adalah mengembangkan bakat karyawan dan memelihara mereka agar tidak pindah ke organisasi/perusahaan lain.

Manfaat Talent Managemen bagi organisasi/perusahaan, antara lain (Baron dan Amstrong, 2013):

1. memperbaiki proses perekrutan,  dan seleksi, agar organisasi/perusahaan akan memperoleh talent-talent yang berkualitas
2. memberi paket renumerasi lebih kompetitif dan adil,
3. melakukan analisis risiko, misalnya identifikasi karyawan yang berpotensi keluar,
4. penghematan biaya pergantian karyawan,
5. meningkatkan program pembelajaran dan pengembangan untuk meningkatkan kinerja dan mengembangankan kompetensi untuk masa depan,
6. melakukan penjaringan internal untuk mengidentifikasikan karyawan yang berpotensi.

Manfaat Talent Managemen bagi karyawan, antara lain (Honey, 2009):

1. meningkatkan motivasi dan komitmen
2. mengembangkan dan mengkomunikasikan ke jalur karir
3. meningkatkan pengetahuan tentang kontribusi kepada sasaran perusahaan
4. kepuasan kerja:
   • dengan terpenuhi kebutuhan hidup karyawan berupa renumerasi yang baik dan kompetitif serta berbagai fasilitas
   • dengan terpenuhi kebutuhan untuk berkembang dengan kesempatan untuk belajar dan pengembangadn karir yang jelas
   • terpenuhinya kebutuhan untuk berkontribusi berupa kesempatan memberikan kebebasan berkreatifitas untuk memajukan organisasi/perusahaan