Management by Objective (MBO)

Management by objective (MBO) merupakan suatu model pengelolaan organisasi yang menghendaki karyawan dan manajemen berkolaborasi untuk membuat, menetapkan, dan menyetujui tujuan organisasi (organizational objectives).  Implementasi MBO adalah untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi karyawan, yang pada gilirannya akan berdampak pada corporate performance.

Model ini dikembangkan oleh Peter Drucker pada 1954 melalui bukunya yang berjudul “The Practice of Management”.  Selain itu, Drucker juga menawarkan konsep bahwa tujuan organisasi hendaknya bersifat SMART, yaitu specific, measurable, achievable, realistic and time-bound.

Menurut Drucker, implementasi MBO hendaknya melibatkan 5 (lima) langkah, yaitu

1. Establish or clarify organizational objectives in line with the company’s mission and vision.

2. Ensure that employees fully understand the objectives of the company as a whole.

3. Involve employees in determining their personal objectives to help achieve corporate goals.

4. Monitor and measure employee performance relative to the goals.

5. Evaluate progress, reward success and provide feedback.