Author: Umbas Krisnanto

image_print
0

Usaha OJK melindungi konsumen keuangan

Anto Prabowo, Kepala Depertemen Perlindungan Konsumen OJK. Mensosialisasikan pekerjaan OJK untuk melindungi konsumen keuangan dengan cara melakukan edukasi keuangan. 1 Anto Prabowo – OJK

0

Service excellent

Secara teori layanan prima hanya dapat dipergunakan secara normatif. Salah satu contoh aplikasi layanan prima adalah pelayanan penyediaan kendaraan agar selalu tersedia jika dibutuhkan oleh berbagai pihak yang berkepentingan. Layanan yang terbaik adalah berdasarkan...

0

Standar Mutu

Standar Mutu telah ditetapkan sejak tahun 2010, pelaksanaannya semakin dipertajam dalam Permen 49/2014. Berdasarkan pemantauan terhadap standar yang telah dilakukan oleh beberapa perguruan tinggi yang “terlihat” pada internet, sebagian besar belum menyesuaikan dengan ketentuan...